حذف حسابك في RitmoFuel

توضّح هذه الصفحة طريقة حذف حسابك وبياناتك في تطبيق RitmoFuel: AI Food Log.

الحذف من التطبيق (الأسرع)

1. افتح RitmoFuel وروح إلى الإعدادات.
2. اضغط «الحساب»، ثم «حذف الحساب».
3. اقرأ ما سيُحذف وأكّد. إذا كان تسجيل دخولك قديمًا، يطلب منك التطبيق تسجيل الدخول مرة ثانية أولًا.

يُحذف حسابك فورًا.

الحذف عبر البريد

إذا ما عاد عندك التطبيق، راسل support@ritmofuel.com من البريد المرتبط بحسابك في RitmoFuel، بعنوان «احذف حسابي». إذا استخدمت «تسجيل الدخول عبر Apple» مع إخفاء البريد، راسلنا من أي بريد واذكر عنوان Apple البديل الظاهر في إعدادات Apple ID. قد نطلب منك تأكيد الطلب، ونحذف الحساب خلال 30 يومًا.

ما الذي يُحذف

• حساب تسجيل الدخول (البريد والربط مع Apple أو Google).
• كل ما هو محفوظ في حسابك على خوادمنا: سجل الأكل، والأكلات المخصّصة، والمفضّلة، والملف والإعدادات، وحدود الاقتراحات وسجلات الطلبات.
• سجلك كعميل في RevenueCat (المشتريات).
• على الجوال الذي تحذف منه: كل بيانات التطبيق، بما فيها المواسم والشخصية المرافقة وتاريخ الميلاد وبيانات الصحة.

ما قد يُحتفَظ به

• سجلات الشراء والمعاملات التي يلزم Apple أو Google أو RevenueCat الاحتفاظ بها بموجب أنظمة الضرائب والمحاسبة.
• تقارير الأعطال وإحصاءات الاستخدام غير المرتبطة بحسابك تُحذف تلقائيًا بعد مدة الاحتفاظ (تقارير الأعطال: حتى 90 يومًا؛ إحصاءات الاستخدام: شهران).

حذف حسابك لا يلغي الاشتراك. ألغِه أولًا من إعدادات App Store أو Google Play. انظر صفحة الدعم.

الضيوف

إذا ما سجّلت الدخول أبدًا، فإن الإعدادات > الحساب > حذف الحساب يمسح بياناتك أيضًا، أو تقدر تحذف التطبيق فتُحذف البيانات من جوالك.

حذف بعض البيانات مع إبقاء الحساب

تقدر تحذف وجبة وحدة (افتحها ثم «حذف»)، وتفصل Apple Health أو Health Connect من الإعدادات > الصحة، وتوقف إحصاءات الاستخدام من الإعدادات.