شروط الاستخدام
هذه الشروط اتفاق بينك وبين RitmoFuel، البرازيل («نحن»)، بخصوص تطبيق RitmoFuel وموقعه. باستخدامك RitmoFuel توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية.
1. من يقدر يستخدم RitmoFuel
يجب أن يكون عمرك 18 سنة أو أكثر. وأنت مسؤول عن حماية بيانات تسجيل دخولك.
2. ما هو RitmoFuel
يساعدك RitmoFuel على تسجيل وجباتك بالصورة أو الصوت أو الكتابة، ويقترح الأكلات والكميات. الاقتراحات تأتي من الذكاء الاصطناعي ومن قائمة أكلات، وهي تقديرات قد تكون خاطئة. راجعها دائمًا قبل الحفظ.
3. ليست نصيحة طبية
RitmoFuel ليس جهازًا طبيًا ولا يقدّم نصيحة أو تشخيصًا أو علاجًا طبيًا. الأهداف إما من اختيارك أو نقطة بداية محسوبة. استشر طبيبًا أو أخصائي تغذية معتمدًا قبل تغيير نظامك الغذائي، خاصة إذا كنتِ حاملًا، أو عندك حالة صحية، أو مررت باضطراب في الأكل.
4. الخطة المجانية والإعلانات
RitmoFuel مجاني مع حد شهري لاقتراحات الذكاء الاصطناعي. تعرض الخطة المجانية إعلانات للبالغين كما هو موضّح في سياسة الخصوصية. إعلانات المكافأة اختيارية. التسجيل اليدوي يعمل دائمًا حتى لو وصلت للحد.
5. اشتراك Plus وتذكرة الأربعين يومًا
- Plus اشتراك اختياري يزيل الإعلانات ويضيف اقتراحات أكثر. الأسعار تظهر في التطبيق قبل الشراء.
- يُخصم المبلغ من حسابك في Apple أو Google. الاشتراكات تتجدّد تلقائيًا ما لم تلغِها قبل نهاية الفترة الحالية بـ 24 ساعة على الأقل، ويُخصم التجديد خلال الـ 24 ساعة الأخيرة من الفترة.
- الفترة التجريبية المجانية، عند توفّرها (مثل 7 أيام على الخطة السنوية للمشتركين الجدد)، تتحوّل إلى اشتراك مدفوع ما لم تلغِها قبل نهايتها.
- أدِر اشتراكك أو ألغِه من إعدادات حسابك في App Store أو Google Play. حذف التطبيق لا يلغي الاشتراك. الخطوات في صفحة الدعم.
- تذكرة الأربعين يومًا شراء لمرة واحدة ولا تتجدّد.
- استرداد المبالغ عن المشتريات داخل التطبيق تتولاه Apple أو Google وفق قواعد الاسترداد لديهما، لأنهما من يستلم الدفع: على iPhone اطلبه من reportaproblem.apple.com، وعلى Android من Google Play (الاسترداد في Google Play). هذا لا يمسّ حقوقك كمستهلك. إذا كنت مستهلكًا في البرازيل، يحق لك العدول عن الشراء خلال 7 أيام من إتمامه (قانون حماية المستهلك البرازيلي، المادة 49): اطلب الاسترداد من Apple أو Google كما سبق، وراسلنا على support@ritmofuel.com إذا احتجت إلى مساعدة.
- قد تتغيّر حدود كل خطة وميزاتها، ولن نُنقص ما دفعت مقابله خلال فترة مدفوعة.
6. الاستخدام العادل
لا تسئ استخدام RitmoFuel: لا محاولات لتعطيل الخدمة أو إثقالها أو الهندسة العكسية، ولا وصول آلي، ولا محتوى مخالف للنظام أو ضار، ولا استخدام لميزات الذكاء الاصطناعي لغير تسجيل الأكل. قد نحدّ من الوصول أو نوقفه لحماية الخدمة أو المستخدمين الآخرين.
7. محتواك
وجباتك وصورك ونصوصك تبقى ملكك. وتأذن لنا بمعالجتها فقط لتشغيل التطبيق لك، كما هو موضّح في سياسة الخصوصية.
8. محتوانا
التطبيق وتصميمه والشخصية المرافقة وقائمة الأكلات واسم RitmoFuel ملك لنا أو للمرخّصين لنا. يحق لك استخدامها فقط عبر التطبيق للاستخدام الشخصي غير التجاري.
9. خدمات الأطراف الثالثة
يستخدم RitmoFuel خدمات من Apple وGoogle وRevenueCat ومزوّدي الذكاء الاصطناعي، وتنطبق شروطهم أيضًا على استخدامك لخدماتهم.
10. متجر Apple App Store
إذا حمّلت RitmoFuel من App Store، تنطبق أيضًا اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي القياسية من Apple. Apple غير مسؤولة عن التطبيق أو دعمه، وليست ملزمة بصيانته. Apple وشركاتها التابعة مستفيدون من هذه الشروط كطرف ثالث.
11. التغييرات والتوفّر
قد نحدّث التطبيق أو نضيف ميزات أو نزيلها أو نوقف الخدمة. إذا أوقفناها، نعطي إشعارًا معقولًا متى ما أمكن. وقد نغيّر هذه الشروط؛ التاريخ في الأعلى يوضّح آخر إصدار، والتغييرات المهمة نعلنها داخل التطبيق.
12. إنهاء الاستخدام
تقدر تتوقف عن استخدام RitmoFuel وتحذف حسابك في أي وقت. وقد نغلق الحسابات التي تخالف هذه الشروط.
13. إخلاء المسؤولية
يُقدَّم RitmoFuel «كما هو». وبالقدر الذي يسمح به النظام، لسنا مسؤولين عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية، ولا عن القرارات التي تتخذها بناءً على التقديرات في التطبيق. لا شيء في هذه الشروط يحدّ من حقوقك كمستهلك بموجب أنظمة بلدك.
14. النظام الواجب التطبيق وتسوية النزاعات
تخضع هذه الشروط لقوانين البرازيل. إذا كنت تستخدم RitmoFuel بصفتك مستهلكًا، فهذا الاختيار لا ينتقص من الحماية التي تمنحك إياها أنظمة حماية المستهلك الإلزامية في البلد الذي تقيم فيه، ويمكنك رفع دعواك أمام محاكم مكان إقامتك متى سمح بذلك ذلك النظام. ويحق للمستهلكين في البرازيل دائمًا اللجوء إلى محاكم مكان إقامتهم (قانون حماية المستهلك البرازيلي، المادة 101). وفي غير ذلك من الحالات، تختص محاكم مكان مقرّنا المسجّل في البرازيل.
إذا واجهت مشكلة، راسلنا أولًا على support@ritmofuel.com لنحاول حلّها.