Termos de uso
Estes termos são um acordo entre você e RitmoFuel, Brasil ("nós"), sobre o app e o site RitmoFuel. Ao usar o RitmoFuel você aceita estes termos e nossa política de privacidade.
1. Quem pode usar
Você precisa ter 18 anos ou mais. Você é responsável por manter seus dados de login seguros.
2. O que é o RitmoFuel
O RitmoFuel ajuda você a registrar refeições por foto, voz ou texto e sugere alimentos e quantidades. As sugestões vêm de IA e de uma lista de alimentos e são estimativas que podem estar erradas. Sempre confira antes de salvar.
3. Não é conselho médico
O RitmoFuel não é um dispositivo médico e não dá conselho, diagnóstico ou tratamento médico. As metas são suas ou um ponto de partida calculado. Fale com um médico ou nutricionista antes de mudar sua alimentação, principalmente se estiver grávida, tiver uma condição de saúde ou já tiver tido um transtorno alimentar.
4. Plano gratuito e anúncios
O RitmoFuel é gratuito, com um limite mensal de sugestões de IA. O plano gratuito mostra anúncios para adultos, como descrito na política de privacidade. Anúncios premiados são opcionais. O registro manual sempre funciona, mesmo quando o limite de IA acaba.
5. Plus e o passe de 40 dias
- O Plus é uma assinatura opcional que remove anúncios e dá mais sugestões. Os preços aparecem no app antes da compra.
- A cobrança é feita na sua conta Apple ou Google. As assinaturas renovam automaticamente, a menos que você cancele pelo menos 24 horas antes do fim do período atual. A renovação é cobrada nas 24 horas antes do fim do período.
- O teste grátis, quando oferecido (por exemplo, 7 dias no plano anual para novos assinantes), vira assinatura paga se você não cancelar antes do fim.
- Gerencie ou cancele nos ajustes da sua conta da App Store ou do Google Play. Apagar o app não cancela a assinatura. Veja os passos em Suporte.
- O passe de 40 dias é uma compra única que não renova.
- Reembolsos de compras feitas no app são tratados pela Apple ou pelo Google, segundo as regras de reembolso deles, porque são eles que recebem o pagamento: no iPhone, peça em reportaproblem.apple.com; no Android, pelo Google Play (reembolsos no Google Play). Isso não afeta seus direitos de consumidor. Se você é consumidor no Brasil, pode desistir de uma compra em até 7 dias depois de fazê-la (Código de Defesa do Consumidor, art. 49): peça o reembolso à Apple ou ao Google como acima e, se precisar de ajuda, escreva para support@ritmofuel.com.
- Limites e recursos de cada plano podem mudar; não reduziremos o que você já pagou durante um período pago.
6. Uso justo
Não use o RitmoFuel de forma indevida: nada de tentar quebrar, sobrecarregar ou fazer engenharia reversa do serviço, nada de acesso automatizado, conteúdo ilegal ou nocivo, nem uso dos recursos de IA para outra coisa que não seja registrar alimentos. Podemos limitar ou suspender o acesso para proteger o serviço ou outros usuários.
7. Seu conteúdo
Suas refeições, fotos e textos continuam seus. Você nos autoriza a tratá-los apenas para fazer o app funcionar para você, como descrito na política de privacidade.
8. Nosso conteúdo
O app, o design, o mascote, a lista de alimentos e o nome RitmoFuel pertencem a nós ou a nossos licenciantes. Você pode usá-los apenas pelo app, para uso pessoal e não comercial.
9. Serviços de terceiros
O RitmoFuel usa serviços da Apple, do Google, da RevenueCat e de provedores de IA. Os termos deles também se aplicam ao uso desses serviços.
10. Apple App Store
Se você baixou o RitmoFuel na App Store, o Contrato de Licença de Usuário Final padrão da Apple também se aplica. A Apple não é responsável pelo app nem pelo suporte e não tem obrigação de manutenção. A Apple e suas subsidiárias são terceiras beneficiárias destes termos.
11. Mudanças e disponibilidade
Podemos atualizar o app, adicionar ou remover recursos ou encerrar o serviço. Se encerrarmos, avisaremos com antecedência razoável sempre que possível. Podemos mudar estes termos; a data acima mostra a versão mais recente, e mudanças importantes são avisadas no app.
12. Encerramento
Você pode parar de usar o RitmoFuel e excluir sua conta a qualquer momento. Podemos encerrar contas que violem estes termos.
13. Isenção e responsabilidade
O RitmoFuel é fornecido "no estado em que se encontra". Na medida permitida pela lei, não respondemos por perdas indiretas ou consequentes, nem por decisões tomadas com base nas estimativas do app. Nada nestes termos limita seus direitos de consumidor previstos na lei do seu país, incluindo o Código de Defesa do Consumidor.
14. Lei aplicável e foro
Estes termos são regidos pelas leis do Brasil. Se você usa o RitmoFuel como consumidor, essa escolha não afasta a proteção das leis obrigatórias de defesa do consumidor do país onde você mora, e você pode entrar com uma ação no foro do lugar onde mora quando essa lei permitir. Consumidores no Brasil sempre podem usar o foro do próprio domicílio (Código de Defesa do Consumidor, art. 101). Nos demais casos, é competente o foro da sede da RitmoFuel no Brasil.
Se algo der errado, escreva primeiro para support@ritmofuel.com, para tentarmos resolver.